Autojen kotiin toimittaminen on suhteellisen uusi myyntitapa ja tämän takia se saattaa joskus herättää kysymyksiä. Autolle.com on toimittanut autot asiakkaiden kotiin nyt jo viiden vuoden ajan ja toimituksia onkin kertynyt jo yli 17 000 kappaletta. Miksi sinulle asiakkaana auton osto kotiin toimitettuna on järkevä asia eikä pelättävä juttu?
Tänä päivänä monet autoliikkeet Suomessa lupaavat autollesi kotiin toimituksen. Siltikin usein asiakas kohtaa tilanteen, jossa auton myyjä houkuttelee hänet myymälälle paikan päälle tekemään kauppakirjat uudesta autosta. Miksi näin tapahtuu?
Kotiin toimitus on etämyyntiä, jolloin asiakkaalla on 14 päivän vaihto-oikeus ostamalleen tuotteelle. Lisäksi myyjällä on tällöin velvollisuus ilmoittaa kaikki tietämänsä autoon liittyen. Kun asiakas taas tekee kaupat myymälällä, esimerkiksi tämä kyseinen velvollisuus myyjältä katoaa ja siirtyy ostajalle. Asiakkaan tulisi omatoimisesti havaita mm. kytkimen, jarrujen, tekniikan sekä auton kunto yleisesti. Asiakkaana sinulla on siis velvollisuus havainnoida nämä asiat itse.
Usein autoliikkeiden autoon tekemä tarkastus on koeajo. Lyhyellä koeajolla ei havaita kaikkia autossa piileviä vikoja eikä niitä näin ollen voida asiakkaalle myöskään kertoa. Millä tiedoilla itse haluat tehdä autokaupat?
"Auto käydään läpi kokonaisvaltaisesti niin korin, tekniikan ja sisustan osalta. Myös OBD-vikakoodit luetaan"
Lähes kaikki automme ovat kuntotarkastettuja sekä katsastettuja. Autot käyvät läpi yli 100-kohtaisen kuntotarkastuksen sekä pitkän koeajon – näin voimme parhaiten havaita kaikki mahdolliset puutteet ja huoltotarpeet. Auto käydään läpi kokonaisvaltaisesti niin korin, tekniikan ja sisustan osalta. Myös OBD-vikakoodit luetaan.
Autojen huolellinen tarkastus varmistaa sen, että voit asiakkaana aina tietää, millaista tuotetta olet ostamassa. Jokaisessa myynti-ilmoituksessa on näkyvillä kuntotarkastusrapotti, jonka alta löydät kaikki tiedot autossa olevista mahdollisista käytönjäljistä tai vioista.Tällöin voimme tehdä todella avoimempaa autokauppaa ja myydä ylpeinä tuotteitamme. Eikä ole mikään salaisuus, että onhan tämä toimintamalli myös meille järkevämpi. Sinä voitat ja me voitamme. Näin pystymme tarjoamaan asiakkaillemme parasta.
Automme toimitetaan sinulle haluamaasi osoitteeseen. Saat etukäteen kaikki tiedot, tarkastusraportin ja kuvat autosta. Näin voit hyvillä mielin luottaa siihen, että auto on kaikinpuolin ikänsä mukaisessa kunnossa. Toimitusedustajamme tuo auton mökille, kotiisi tai vaikkapa työpaikalle, jossa saat koeajaa sen rauhassa.
Haluamme tehdä kanssasi avointa autokauppaa, johon molemmat osapuolet ovat tyytyväisiä!
Niklas Nukari, toimitusjohtaja